阿龙

近日研读《毛选》、《邓选》，悟得一些管理方面的想法，综合为“道、术、势”三字。领导人做事，高层重心在“道”，中层重心在“术”，基层重心在“势”。

道，含义很多，这里主要取规律、思想、理念之义。万事万物，都有其客观的内在规律，客观规律反映到人的认识中，形成思想。认识有正确的、部分正确的、错误的，因而有不同的思想，有正确的和不正确的。思想不同，解决问题的主张、理念就不同。因而，规律生成思想，思想决定理念。这里，道所说的思想是对客观事物、客观形势的总的全局的估计和看法；是对面临的全局的矛盾的分析和主要矛盾的判断。道所说的理念是对矛盾的解决方向和工作重心的看法。所以，道的含义是，分析矛盾，判断主要
矛盾，指出解决方向，确定工作重心。用现代管理学的话说，是分析组织所处的内外部环境，指出组织发展的战略方向和战略任务。

道分解决问题之道和长远发展之道。具体问题的解决之道，是分析具体问题中包含的矛盾和主要矛盾，指出问题解决的方向和关键。例如，销售额下降，这是具体问题，领导人重要的能力和主要的责职是指出问题主要在销售上，还是主要在产品上，以及相应的解决方向和工作重点。长远发展之道，是分析当前形势的全局的矛盾和主要矛盾，指出发展的方向和将来一段时期工作的重心。例如，我国社会当前的主要矛盾是社会总需求和社会总供给不足间的矛盾，因而当前工作重心是以经济建设为中心。

术，是做事的策略、方法。当指明了方向，确定了工作重心，接下来要研究工作方法。这里的术包括，制定方针政策，提出工作任务，组织工作人手，细化工作计划等。不同规模的组织，具体的术不同。大型组织，术重要的是制定方针政策，颁布法规制度；小型组织，术通常是开会分解目标、部署任务。为什么这样呢？因为大的组织，信息下达和由下而上的信息反馈成本高、周期长、失真严重。必须通过方针政策指导和规范下属单位的行为；反过来，有了方针政策，下属单位知道什么可以做，什么不可以做，什么该怎么做，不必事事请示。而小型组织，信息能够直接下达，并且及时反馈。因此，小组织灵活快速。不同级别的领导人，做事的方法也 不同。最高领导人，提出了思想之后，工作方法主要是选择合适的人实施该思想；中层领导的工作方法主要是理解高层的思想，研究自己负责的局部的实际情况，制定具体的措施和计划，指导下属执行计划。因此，高层领导的术重在选人，中层领导的术重在制定方法、培养和指导下属。

现在，人的素质越来越高，理解力、判断力、自主能力越来越高；信息技术越来越发达，信息的传播越来越快捷和低成本。因此，更多大组织提倡决策权下放，减少官僚文本，增加直接沟通。这就是扁平化组织和学习型组织的主张。

势，是资源，是术中制定的方法得以展开的凭藉。例如，共产党解放全中国的凭藉是解放军。有了方针政策，策略计划，接下来要调达资源，具体实施计划，这就是势。基层领导，生产一线的领导，主要的职责是带领团队执行政策、实施计划。执行政策和计划的能力是对基层领导的基本要求，好的基层领导应该具体分析执行中的问题，高效工作，及时反馈政策和计划中的不足。

高层领导人重道，是说组织的最高领导人重要的任务和职责是出正确的思想，是指明方向。对问题的看法决定了解决的方向，对当前主要矛盾的看法决定了工作的重点，对形势的看法决定了发展的方向。出现问题通常有多个矛盾在起作用，对主要矛盾的判断决定了主要的解决方向。如果对问题背后的矛盾判断失误，那么必然会浪费资源，恶化问题。如果对形势的看法错误，那么必然会将整个组织导向错误的方向，路子越走越窄。

准备创业的老板，首先要决定公司发展的长远之道。基于对社会需求和自身能力的分析、认识，决定公司做什么，不做什么；公司发展路线是什么；可以做什么，不可以做什么。其次，要具备具体问题的解决之道。创业型公司，总是有很多问题，如果不能正确而迅速判断问题之本质根源和解决之关键，公司就有灭亡之极大危险。其三，老板的用人之道。基层人员首看其生产能力，次看其信息反馈能力。做事高效，质量又好，那是勇将；及时向上反馈有用信息，表明善于反思，有谋，又会紧密依靠组织，有忠。这样的人是有勇有谋有忠的人才，要重点培养。中层人员首看其解决问题的能力，次看其理论能力。能具体问题具体分析，制定有效的解决方法，那是有勇；如果能联系
一系列类似问题，抽象思考，形成解决问题的一般理论，那是有谋；如果又能自觉培养下属，那是有忠。这样的人是有勇有谋有忠的将才，要提升。如果夸夸其谈，理论一套一套，但解决问题不行，这样的人先放到基层，待其能解决实际问题之后再提拔。如果解决问题很好，又能培养下属，这样的人要重点培养，提升其理论能力之后提拔到高层。如果仅仅是解决问题行，不乐于或不善于带领团队，则顶多留在原地做事。其四，老板的借脑之道。有言是：“有道无术,术尚可求,有术无道,止于术。”当借助外面的咨询公司时，老板首先要有道，即对公司的发展、当前的问题，有自己的看法，否则借脑只会加速公司灭亡。老板无道，公司必然做不久。道必须是老板内生的，就是说，
道必须是老板自己体会出来的，可以借助咨询公司帮助老板内生出道，但不可以由咨询公司代为“制定”出道。老板有道，术可借脑。老板无道，早晚灭亡。

打工的诸位选择老板时，有两种选择，或看其道，或看其势。老板有道，而且自己认可其道，则投身其中，共同发展其道。此种选择，谓之精神型，因为也许目前公司尚很小，很困难，物质报酬不是很好。将来会不会好，难说，因为不知道老板之道是对是错。只能精神上安慰自己：“我做了我想做的，失败了也值”。创业型的人多少要有这么些安慰精神，否则难以坚持下去。老板有势，那是大公司，即使无道，短期内也倒不了。公司大，分工细，工作轻松，也许工资又高，进去混几年生活应该没问题。